노트북이 켜지지만 디스플레이 표시되지 않음/블랙 스크린

사용자 문제:노트북이 켜져 있지만 디스플레이가 표시되지 않음

커서로 로그인한 후 디스플레이가 표시되지 않고 옵션도 없으며 아무것도 없는 노트북 블랙 스크린이 나타나는 경우가 흔합니다. IT 분야 경험을 바탕으로 "LED 조명이 켜지고 하드 드라이브가 회전하지만 디스플레이가 표시되지 않음" 문제가 발생하는 랩톱은 특히 Microsoft가 Windows 운영 시스탬 업데이트를 추진하는 경우 사용자에게 자주 발생합니다.

또한 해당 문제 해결은 인터넷 어디에서나 찾을 수 있으며, 대부분은 하드 드라이브 데이터를 삭제하는 Windows 재설정 또는 구성 요소 재설정과 관련이 있습니다. 디바이스의 전원 버튼을 10초간 길게 눌러 전원을 끈 다음 어댑터를 분리합니다. 30초 후에 어댑터를 다시 꽂고 장치를 다시 시작합니다. 검은 화면이 계속 보이면 계속 읽을 수 있습니다.

미리 준비: 데이터 복구 프로그램으로 빈 화면 또는 블랙 스크린 때 데이터를 복구하기

따라서 데이터 보안을 걱정하면 맨 처음에 하드 드라이브에 액세스해 보세요. 여러 가지 방법 중 가장 쉬운 방법을 추천합니다. 다른 드라이브에 데이터를 쉽게 복사하거나 데이터 복구 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. EaseUS 디스크 데이터 복구 소프트웨어는 데이터 복구 또는 하드 드라이브 액세스에 문제가 있는 사용자에게 서비스를 제공하도록 설계되었습니다.

Tips

하드 드라이브를 꺼내서 데이터를 복구하는 것을 잊지 마십시오. 하드 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결한 다음 기술 노하우가 필요 없는 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 데이터 위험을 최소화합니다.

데이터가 안전하게 전송된 후, 이제 수리 절차를 신중하게 시작할 수 있습니다. 이 방법은 대부분의 랩톱이 켜져 있지만 화면 문제에 아무것도 표시되지 않는 문제, 블랙 스크린을 해결하는 데 유용한 것으로 입증되었습니다.

방법 2. 노트북을 하드 재설정하여 빈 화면 문제 해결

랩톱 제조업체에서는 컴퓨터가 시작되거나 다른 방식으로 오작동하는 데 문제가 있을 경우 하드 리셋 또는 공장 초기화를 허용해야 합니다. 하드 리셋 방법을 모를 경우 제조업체에 문의하거나 공식 지원 포럼에서 도움을 구합니다. 이렇게 하면 데이터와 앱이 제거되지만, 빈 화면이나 블랙 스크린 문제가 대부분 해결되므로 초기 평가판을 사용할 필요가 있습니다. 여기서는 HP 노트북을 예로 들어 보겠습니다.

1단계. 노트북을 끕니다. 포트 복제기나 도킹 스테이션에서 랩톱을 제거합니다.

2단계. USB 저장 장치, 외부 디스플레이 및 프린터와 같은 외부로 연결된 주변 장치의 연결을 모두 해제합니다. 노트북에서 AC 어댑터를 분리합니다.

3단계. 배터리 함에서 배터리를 제거합니다.

배터리 및 전원 코드를 뽑은 상태에서 "전원 버튼"을 약 15초간 길게 눌러 캐패시터에서 잔류 전하를 모두 배출합니다.

4단계. 배터리를 삽입하고 AC 어댑터를 랩톱에 다시 꽂지만 주변 장치를 연결하지 않습니다.

5단계. "전원 버튼"을 눌러 노트북을 켭니다. 랩톱이 정상적으로 시작되거나 시작 메뉴가 열립니다.

6단계. 시작 메뉴가 열리면 화살표 키를 사용하여 정상적으로 Windows 시작을 선택한 다음 "입력"을 누릅니다.

Windows(윈도우)가 열리면 모든 디바이스가 다시 연결될 때까지 한 번에 하나씩 연결이 끊어진 각 주변 디바이스를 다시 연결합니다.

방법 3. 외부 모니터를 연결하여 디스플레이 테스트

그래픽 드라이버가 손상되었거나 LCD 디스플레이 백라이트에 문제가 있을 경우 블랙 스크린 있을 수 있습니다. 디스플레이를 테스트하려면 외부 모니터를 연결하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이 테스트는 디스플레이가 검은색이지만 컴퓨터가 작동 중이라는 것을 들을 수 있는 경우에 유용합니다. VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort 케이블을 사용하여 대부분의 모니터와 프로젝터와 같은 기타 디스플레이 장치를 연결할 수 있습니다. 

1단계. 외부 모니터를 노트북에 연결합니다.

컴퓨터의 비디오 커넥터를 파악하고 장치를 표시하여 문제를 방지하고 가능한 최상의 화질을 얻을 수 있습니다.
HDMI 연결은 오디오를 전달할 수도 있습니다. DVI-HDMI 어댑터 또는 케이블 솔루션을 사용하면 HDMI 오디오가 손실됩니다. DVI-D를 VGA에 연결할 수 없습니다.

2단계. 컴퓨터 화면이 외부 모니터에 표시되지 않으면 화면 이미지가 표시될 때까지 "F4"를 누릅니다.

3단계. 이미지가 외부 모니터에 표시되면 그래픽 드라이버가 랩톱 LCD 디스플레이와 충돌할 수 있습니다. 특정 컴퓨터의 최신 그래픽 및 칩셋 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

4단계. 작동 소리가 들리지만 디스플레이에 이미지가 표시되지 않는 경우 모니터를 변경하거나 랩톱을 전송하여 서비스를 받을 수 있습니다.

방법 4. 메모리 모듈을 다시 연결

메모리 모듈이 느슨하면 일반적으로 랩톱에 이미지가 표시되지 않습니다. 따라서 메모리 모듈을 다시 사용하면 랩톱의 빈 화면 또는 블랙 스크린 문제가 해결될 수 있습니다. 노트북에서 AC 어댑터를 제거하고 메모리 모듈을 제거 및 재장착한 다음, AC 어댑터를 노트북에 다시 연결하면 마침내 AC 어댑터를 만들 수 있습니다.

1단계. 랩톱을 끈 다음 전원 코드를 분리합니다. 절차를 시작하기 전에 접지된 금속 물체를 터치하여 정전기를 방출합니다.

2단계. 메모리에 액세스하려면 덮개를 제거합니다.

3단계. 노트북의 메모리 모듈을 제거합니다.

4단계. 모든 메모리 모듈을 다시 삽입합니다.

5단계. 테스트를 수행하여 Windows 운영 시스템에서 랩톱을 시작하고 실행할 수 있는지 확인합니다.

방법 5. 노트북의 검은 화면을 수정하도록 PC 재설정

전원이 켜져 있지만 디스플레이가 표시되지 않는 경우 PC 또는 랩톱을 새로 고치거나 재설정하여 개인 파일, 앱 또는 설정에 영향을 주지 않고 Windows를 다시 설치할 수 있습니다.

1단계. 키보드에서 Windows 로고 키와 L을 누릅니다. 그러면 Windows 10 로그인 화면으로 이동합니다. 일단 로그인하지 마세요.

2단계. 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 "전원" 버튼 > "다시 시작"을 클릭하면서 "Shift" 키를 눌러 PC를 재설정합니다. Windows 복구 환경(WinRE) 환경에서 PC가 다시 시작됩니다.

3단계. 옵션 화면에서 "문제 해결 > 이 PC 재설정"을 선택합니다. "다음"을 클릭합니다.

그런 다음 빠른 옵션을 선택하여 개인 파일을 제거합니다. Windows가 열릴 때까지 기다립니다. 화면에 나타나는 지침을 따릅니다.

마무리

PC가 켜져 있지만 디스플레이가 표시되지 않는 경우 걱정하지 말고 위에 나열된 방법을 사용하여 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이 문제에 대해 더 나은 해결책이 있다면 우리에게 알려주세요. EaseUS 데이터 복구 소프트웨어로를 사용하는 동안 데이터 복구 또는 기타 문제에 대한 질문이 있으면 언제든지 이메일로 연락 주십시오. 최대한 빨리 해결하도록 하겠습니다.