Windows 10의 시스템 서비스 예외 중지 코드 0x0000003B [10가지 수정 사항]

Yvette | 지식센터 | 27/06/2024

개요:

Windows 컴퓨터에 코드 0x0000003B의 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류가 발생했습니다. 이 게시물은 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD 오류를 해결하는 10가지 효과적인 방법을 제공합니다.

PC가 충돌하거나 정상적으로 작동하지 않는 경우 오류 코드 0x0000003B를 포함한 시스템 서비스 예외로 인해 발생할 수 있습니다. 드라이버 문제, 맬웨어 공격, 파일 손상 등 다양한 이유로 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문서에서는 system_service_Exception 중지 코드 0x0000003B에 대해 설명하고 원인을 간략하게 설명하며 가능한 10가지 수정 사항에 대해 설명합니다.

실행 가능한 솔루션 단계별 문제 해결
1. 디스플레이 컨텍스트 레코드 실행 이 명령은 모든 컨텍스트 레코드에 대한 레지스터를 표시합니다. 이것의 주요 기능은... 자세히 보기
2. 스택 역추적 명령 표시 이 명령은 또한 Windows 컴퓨터의 버그 문제를 해결할 수도 있습니다... 자세히 보기
3. 운전자 식별 관리자 권한으로 "Windows PowerShell"을 시작합니다. Windows Powershell이 실행될 때... 자세히 보기
4. MBR 오류 수정 Windows 설치 미디어에서 PC를 부팅합니다. 다음이 될 때까지 관련 키를 누르십시오... 자세히 보기
기타 작업 솔루션 BCD 재구축 > 시동 복구 실행 > BIOS 재설정 > 보안 부팅 비활성화... 자세히 보기

코드 0x0000003B의 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION이란

system_service_Exception 오류 코드 0x0000003B는 Windows의 일반적인 중지 오류로, 시스템의 치명적인 충돌을 나타내며 추가 작업이 안전하지 않게 만듭니다. BSOD( 블루 스크린 오브 데스 )라고도 알려진 이 오류는 시스템 파일 및 장치 드라이버의 잘못된 구성으로 인해 발생합니다.

이 오류가 발생하면 컴퓨터가 충돌하고 다시 시작되어 저장하지 않은 모든 데이터가 손실될 수 있습니다. 컴퓨터에서 BSOD 오류 0x0000003B 의 다른 일반적인 징후로는 주기적인 정지, 반복적인 시스템 충돌 및 사용자의 시스템 작업에 대한 느린 반응 등이 있습니다. 또한 시스템과 호환되지 않는 소프트웨어나 하드웨어를 설치하면 이 오류가 발생할 수 있습니다.

0x0000003B의 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 원인

여러 가지 이유로 중지 코드 오류 0x0000003B가 발생할 수 있습니다. 다음은 시스템 서비스 예외 0x0000003B의 일반적인 원인 중 일부입니다.

맬웨어/바이러스 공격 - 맬웨어 또는 바이러스 공격은 Windows에서 오류 0x0000003B의 주요 원인입니다. 대부분의 경우 이러한 바이러스는 다운로드한 파일이나 시스템 파일에 첨부되어 정상적인 응용 프로그램 실행에 영향을 미치기 시작합니다.

손상된 드라이버 - 드라이버는 하드웨어와 소프트웨어의 기능을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 그러나 이러한 드라이버는 오래되었거나 손상되어 중지 코드 오류가 발생할 수 있습니다.

손상된 시스템 파일 - 시스템 파일은 운영 체제가 제대로 작동하는 데 도움이 됩니다. 이러한 파일이 손상되면 장치에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

메모리 오류 - 컴퓨터의 모든 읽기-쓰기 작업은 기본 메모리에서 관리됩니다. 하드 디스크에 저장된 프로그램이 실행되는 방식을 결정하는 것은 RAM(Random Access Memory)의 작업입니다. RAM이 제대로 작동하지 않으면 중지 코드 0x0000003B를 포함하여 많은 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.

하드 드라이브 손상 - 하드 드라이브에는 Windows 컴퓨터의 모든 데이터가 저장되어 있습니다. 손상되거나 제대로 작동하지 않으면 system_Exception_service_code 오류가 발생할 수 있습니다.

손상된 레지스트리 - Windows 레지스트리는 시스템에 설치된 모든 응용 프로그램의 탭을 유지합니다. 레지스트리 항목이 손상되면 system_service_Exception 오류가 발생할 수 있습니다.

Windows 10 없이 데이터를 복구하는 방법(보너스 팁)

논의한 대로 system_service_Exception 이후 0x0000003B 오류로 인해 데이터 손실이 발생할 가능성이 높습니다. 그러한 데이터를 어떻게 복구할 예정입니까? 이 오류에 대한 가능한 수정 방법을 논의하기 전에 EaseUS 데이터 복구 마법사를 사용하여 데이터와 파일이 손실된 경우 복구하는 방법을 아는 것이 좋습니다. 이 소프트웨어는 Windows 11/10/8/7을 포함한 다양한 운영 체제를 지원합니다.

운영 체제가 충돌하거나 제대로 시작되지 않는 경우 이 소프트웨어를 부팅 가능한 미디어로 사용하여 모든 파일을 쉽게 복구할 수 있습니다. 또한 손상된 시스템 디스크에 대해 보다 안전한 데이터 복구 모드를 제공합니다. 컴퓨터가 계속 멈추거나 자주 재부팅되는 상황에서 이 소프트웨어를 사용하면 손실될 수 있는 모든 데이터를 복구할 수 있습니다.

EaseUS 데이터 복구 마법사 WinPE의 기능

원본 데이터를 덮어쓰지 않고 파일 복구 - 이 소프트웨어는 삭제된 파일을 복구하는 데 100% 안전하므로 기존 데이터를 덮어쓰지 않습니다. 애플리케이션을 실행하기만 하면 데이터 복구 프로세스가 시작됩니다.

Windows를 다시 설치할 필요가 없습니다 . 시스템이 충돌할 때 EaseUS 데이터 복구 마법사를 사용하기 전에 다른 운영 체제를 설치할 필요가 없습니다. 시간과 노력을 절약해 줍니다. 

부팅 가능한 미디어를 생성할 수 있습니다 - 시스템 충돌 후 파일을 쉽게 검색할 수 있도록 이 소프트웨어를 사용하여 부팅 가능한 미디어를 만들 수 있습니다. 그러면 손실된 파일을 훨씬 쉽게 복구할 수 있습니다.

파일을 복구하기 전에 미리보기 - 복구할 파일을 결정하기 전에 EaseUS를 사용하면 사진과 오디오를 미리 보고 필요한 파일을 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 불필요한 파일을 복구하는 데 소요되는 시간이 절약됩니다.

EaseUS Data Recovery Wizard WinPE Edition을 시작하려면 컴퓨터에 다운로드하여 설치하십시오. 소프트웨어를 시작하는 것도 쉽습니다. 다음은 이를 사용하기 위해 수행할 수 있는 단계입니다.

시스템 서비스 예외 중지 코드 0x0000003B를 수정하는 10가지 방법

system_service_Exception 중지 코드 0x0000003B와 관련된 문제에 직면한 경우 가능한 수정 사항이 있으므로 더 이상 걱정하지 않아도 됩니다. 이 섹션에서는 이 오류를 해결하는 10가지 방법에 대해 설명합니다. 자신에게 가장 적합한 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

방법 1. 디스플레이 컨텍스트 기록 명령 실행

시스템 버그로 인해 system_service_Exception 오류가 발생할 수 있으므로 콘텐츠 기록 표시 명령을 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이 명령은 주어진 위치 주소의 컨텍스트 레코드를 표시하고 레지스터 컨텍스트를 결정하는 데 도움이 됩니다. 컨텍스트 레코드 데이터는 처리되지 않은 예외를 식별하여 시스템을 디버깅하는 데 도움이 됩니다.

이 명령은 모든 컨텍스트 레코드에 대한 레지스터를 표시합니다. 이 명령의 주요 기능은 디버거가 레지스터 컨텍스트 대신 주어진 컨텍스트 레코드를 적용하도록 지시하는 것입니다. 연락처 기록 명령을 실행하려면 명령 프롬프트에 다음 디버그 구문을 붙여 넣을 수 있습니다.

.cxr /w [주소]

"주소"를 올바른 시스템 컨텍스트 레코드 주소로 바꾸십시오.

방법 2. 디스플레이 스택 역추적 명령 수행

이 명령은 중지 코드 0x0000003B를 발생시키는 Windows 컴퓨터의 버그 문제를 해결할 수도 있습니다. 이는 특정 스레드 및 관련 정보에 대한 스택 프레임을 출력하는 데 도움이 되는 다양한 k 명령(k, kb, kc, kd, kp, kP 및 kv)으로 구성됩니다. 스택 추적 내용에는 스택 프레임 기본 포인터, 함수 이름 및 반환 주소가 포함됩니다.

kd 및 kp 명령을 사용하면 스택 추적에서 함수가 호출되면 전체 매개변수가 표시됩니다. 각 매개변수의 이름, 데이터 유형 및 값이 표시됩니다. 따라서 시스템에 오작동을 일으키는 기능을 더 쉽게 확인할 수 있습니다. 다음은 사용자 모드와 커널 모드에서 이 명령을 사용하는 예입니다.

사용자 모드, x86 프로세서

커널 모드, x86 프로세서

방법 3. 0x0000003B 오류를 수정하기 위한 드라이버 식별

system_service_Exception 오류의 주요 원인 중 하나는 시스템에 설치된 드라이버(대부분 할당되지 않은 드라이버) 문제입니다. 컴퓨터에서 오류를 일으키는 드라이버를 식별하려면 드라이버 확인 관리자를 실행하고 할당되지 않은 모든 드라이버를 확인해야 합니다. 다음은 이 수정 사항을 구현하는 단계입니다.

1단계. 관리자 권한으로 "Windows PowerShell"을 시작합니다.

2단계. Windows Powershell 창이 열리면 verifier를 입력하고 Enter를 누르세요.

3단계. 열리는 대화 상자에서 "표준 설정 만들기"를 선택하고 "다음"을 클릭합니다 .

4단계. "할당되지 않은 드라이버 자동 선택" 버튼을 체크하고 "다음"을 클릭하세요 . 시스템은 PC에서 할당되지 않은 모든 드라이버를 확인하고 해당 목록을 표시합니다.

5단계. "작업이 성공적으로 완료되었습니다"라는 메시지가 나타나면 Windows Powershell을 종료하고 PC를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

방법 4. MBR 및 파일 시스템 오류를 수정하여 0x0000003B 오류 수정

컴퓨터에 MBR 및 파일 시스템 오류가 발생하면 중지 코드 0x0000003B를 포함하여 system_service_Exception 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 해결 방법은 이러한 혼란에서 벗어나도록 파일 시스템 오류를 수정하는 것입니다. 어떻게 하시나요? 아래 단계에서는 오류를 쉽게 수정하고 BSOD 문제를 해결하는 방법을 간략하게 설명합니다.

1단계. Windows 설치 미디어에서 PC를 부팅합니다.

2단계. "Windows 설정"에 도달할 때까지 해당 키를 누릅니다.

3단계. "컴퓨터 복구" 옵션을 클릭하고 "고급 옵션 > 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트"로 이동합니다.

4단계. 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 붙여넣습니다.

chkdsk c: /r

sfc /scannow

5단계. 명령이 성공적으로 실행되면 창을 닫고 장치를 재부팅합니다.

방법 5. BCD를 재구축하여 오류 코드 0x0000003B 수정하기

오류 코드 0x0000003B에 따라 BCD를 다시 빌드하려면 장치 설정에서 "고급 시작" 옵션에 액세스해야 합니다. 컴퓨터가 충돌하면 이러한 설정에 액세스하기 어렵기 때문에 컴퓨터를 3~4회 다시 시작하여 대체 옵션을 적용할 수 있습니다. 고급 시작 옵션에 액세스한 후 다음 단계를 적용할 수 있습니다.

1단계 . "문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트".

2단계 . 그런 다음 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 붙여넣습니다.

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

3단계. 작업이 성공하면 장치를 재부팅합니다.

방법 6. 시동 복구를 실행하여 코드 0x0000003B 수정

시동 복구를 실행하면 system_service_Exception 중지 코드 0x0000003B를 포함한 대부분의 시작 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 시동 복구는 디스크의 모든 드라이브를 검사하고 장치 오작동을 일으킬 수 있는 문제를 해결하려고 시도합니다. 복구 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 정상적으로 시작될 가능성이 높습니다.

다음은 이 수정 사항을 적용하는 단계입니다.

1단계. 부팅 가능한 미디어에서 컴퓨터를 시작합니다.

2단계. "Windows 설정"에 액세스할 때까지 관련 단계를 따릅니다.

3단계. 언어를 선택한 후 "다음"을 클릭하세요.

4단계. 다음 창에서 "컴퓨터 복구"를 클릭하세요.

5단계. "문제 해결" 옵션을 선택하고 "자동 복구"를 클릭하십시오. 시스템에 오류가 있는 경우 이 단계를 통해 오류를 수정하고 PC를 정상적으로 시작할 수 있습니다.

방법 7. 시스템 복원을 수행하여 코드 0x0000003B 수정

때때로 시스템을 복원하면 오류 코드 0x0000003B를 발생시킨 맬웨어 공격을 억제하는 데 도움이 됩니다. 시스템 복원을 사용하면 이전 설정을 모두 복원하고 컴퓨터에 설치된 프로그램의 변경 사항을 모두 제거할 수 있습니다. 다음은 이 수정 사항을 적용하는 단계입니다.

1단계. "고급 옵션"을 엽니다.

2단계. "문제 해결"로 이동하여 두 번째 옵션을 선택합니다.

3단계. "시스템 복원"을 클릭하세요.

4단계. Windows 10에 유효한 계정을 선택하고 비밀번호를 입력한 후 "계속"을 선택하세요.

5단계. "다음" 버튼을 누르세요.

6단계. "복원 지점"을 선택합니다. 이는 PC에서 system_service_Exception 코드 오류를 복원하는 데 도움이 됩니다.

방법 8. BIOS를 재설정하여 시스템 서비스 예외 오류 수정하기

시스템이 오작동하는 경우 BIOS 설정을 복원하면 마법 같은 일이 일어날 수 있습니다. 때때로 바이러스는 BIOS 설정을 포함한 많은 프로그램에 영향을 미칠 수 있습니다. 보기에는 쉬워 보이지만 BIOS를 재설정하면 다음 단계를 통해 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1단계. 컴퓨터를 켜고 "Entering Setup" 메시지가 표시될 때까지 F2를 누릅니다.

2단계. BIOS가 열리면 장치 유형에 따라 다음 옵션 중 하나를 사용하여 BIOS를 공장 기본값으로 재설정할 수 있습니다.

  • "기본값 로드" 버튼을 선택합니다.
  • 키보드에서 F9를 누르세요.
  • Alt+F를 누릅니다.

3단계. Esc 키를 누릅니다.

4단계. "저장 후 종료"를 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

5단계. Enter를 눌러 다른 모든 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료합니다. 컴퓨터가 다시 시작되고 중지 코드 오류 0x0000003B가 사라질 수도 있습니다.

방법 9. BIOS에서 보안 부팅을 비활성화하여 BDOS 오류 수정하기

"보안 부팅"은 0x0000003B를 포함한 일반적인 system_service_Exception 중지 코드 오류로부터 시스템을 보호하는 데 도움이 되는 Windows의 보안 기능입니다. 따라서 보안 부팅으로 인해 이 오류가 발생하면 컴퓨터가 올바르게 시작되지 않습니다. 이에 대한 해결 방법은 다음 단계를 통해 BIOS 설정에서 일시적으로 비활성화하는 것입니다.

1단계. Windows 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2단계. 컴퓨터 브랜드 로고가 표시되면 "F1", "F2", "F10", "F12", "Delete" 또는 "Esc"를 눌러 BIOS 설정에 액세스합니다.

3단계. BIOS 설정에서 "보안" 탭을 클릭합니다.

4단계. "Secure Boot" 옵션으로 이동하여 비활성화합니다.

5단계. BIOS를 종료하기 전에 설정을 저장하십시오. 그런 다음 시스템을 다시 시작하여 중지 코드 오류 0x0000003B가 사라졌는지 확인하세요.

방법 10. Windows 10을 다시 설치하여 Windows 중지 코드 0x0000003B 수정

운영 체제를 다시 설치하면 맬웨어 공격, 파일 손상, 오류 0x0000003B를 발생시킬 수 있는 드라이버 오류 등 많은 문제가 해결될 수 있습니다. Windows 10을 다시 설치하는 단계는 다음과 같습니다.

  • OS를 복원하려면 부팅 가능한 USB 드라이브 나 DVD를 만들어야 합니다.
  • 그런 다음 부팅 가능한 USB 드라이브 또는 DVD를 컴퓨터에 연결하고 전원을 켭니다.
  • 관련 키를 눌러 Windows 설치 메뉴에 액세스하고 화면 지침에 따라 프로세스를 계속합니다.
  • Windows 설치 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하면 모든 것이 정상적으로 작동합니다.

BSOD 중지 코드 0x0000003B를 해결하는 데 여전히 문제가 있습니까? 오류를 수정하는 보다 실용적인 방법을 알아보려면 아래에 첨부된 동영상을 시청하세요. 동영상의 주요 적시성은 다음과 같습니다.

마무리

이 기사에서 오류 코드 0x0000003B의 주요 원인에는 바이러스 공격, 드라이버 손상, 시스템 파일 손상, 메모리 오류, 레지스트리 손상 및 하드 드라이브 손상이 포함되어 있음을 알 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 다음 문제 중 하나를 해결하는 것을 목표로 해야 합니다.

장치의 system_service_Exception 중지 코드 0x0000003B를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 단일 수정 사항을 선택하기 어렵기 때문에 이 문서에 설명된 다양한 옵션을 시도해 보아야 합니다. 수정 사항은 복잡성과 적용 가능성 수준에 따라 다릅니다. 컴퓨터에 BSOD 오류 0x0000003B가 발생하면 파일이 손실되는 것이 일반적입니다.

이러한 상황에서는 EaseUS 데이터 복구 마법사 WinPE를 사용하는 것이 좋습니다. 이 소프트웨어는 시작하기 쉬우며 사진, 오디오를 포함한 다양한 파일을 복구할 수 있습니다. 소프트웨어는 원본 파일을 덮어쓰지 않습니다. 지금 EaseUS 사용을 시작하려면 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오.

Windows 10 0x0000003B 오류 FAQ

다음은 Windows의 오류 코드 0x0000003B에 대한 몇 가지 일반적인 질문입니다.

1. Windows 11에서 시스템 서비스 예외를 어떻게 수정합니까?

Windows 11에서 시스템 서비스 예외 오류를 수정하려면 다음 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.

  • Windows 11 OS를 업데이트하세요.
  • 손상된 시스템 파일을 수정하세요.
  • 최근에 설치한 프로그램을 제거합니다.
  • 드라이버를 업데이트하세요.
  • 컴퓨터를 재설정하십시오.

2. 시스템 서비스 예외가 RAM과 관련되어 있습니까?

이 오류는 RAM 고장을 비롯한 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 원인으로는 바이러스 공격, 레지스트리 손상, 드라이버 오류 등이 있습니다. RAM 문제가 시스템에 영향을 미치는지 확인하려면 Windows 메모리 진단 분석을 실행해야 합니다. RAM에 문제가 있으면 교체를 고려해야 합니다.

3. Windows 11을 설치할 수 없는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

다음을 포함하여 다양한 방법으로 Windows 11을 설치할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 추가 하드웨어를 분리합니다.
  • 타사 보안 소프트웨어 제거.
  • Windows 업데이트를 실행 중입니다.
  • OS 설치를 위한 충분한 디스크 공간을 만듭니다.
  • 장치 관리자를 사용하여 오류를 확인하는 중입니다.
  • PC에 대해 "클린 재시작"을 수행합니다.

4. Windows 11이 Windows 10보다 나은가요?

Windows 11과 Windows 10 비교 : Windows 11은 Windows 10의 업그레이드로 간주됩니다. Windows 11에는 성능을 강화하고 디자인을 변경하려는 많은 새로운 기능이 있습니다. 또한 최신 Windows OS 버전이므로 지금 Windows 11로 업그레이드하는 것을 고려해야 합니다.