Windows 11 업데이트가 0%, 100%에서 스스로 멈추는 문제 해결 방법

Windows 11 업데이트가 중단되는 이유

여러 요인이 이 문제를 일으키는 원인이 될 수 있으며 이러한 문제를 해결하는 데 필요한 접근 방식의 유형도 다릅니다. 인터넷 연결로 인해 다운로드가 더 길어지거나 업데이트 사이에 저장 공간이 부족할 수 있습니다. 

불안정한 인터넷 연결

대부분의 '업데이트가 멈춤' 문제를 일으키는 원인입니다. Windows 11 업데이트 설치도 마찬가지입니다. 불안정한 인터넷 연결은 원인 자체를 제외하고 더 많은 이유를 낳을 수 있습니다. 인터넷 연결이 불안정하면 업데이트 다운로드 과정에서 오류가 발생하거나 다운로드한 파일이 손상되어 업데이트가 중단될 수 있습니다. 

불안정한 전원 공급 장치

이 섹션에 나열된 다른 원인만큼 자주 발생하지는 않지만 불안정한 전원 공급 장치로 인해 Windows 11 업데이트가 PC에서 중단될 수도 있습니다. Windows 11 업데이트는 부팅 시 설치됩니다. 전원 공급이 불안정할 경우 설치 과정을 방해하여 업데이트가 일정 수준에서 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다. 

스토리지 부족

Windows 업데이트, 특히 Windows 11과 같은 버전 업그레이드는 설치할 공간이 많이 필요합니다. Windows 11의 ISO는 4.5GB 이상입니다. 먼저 시스템 드라이브에 다운로드한 다음 압축을 풀어 업데이트 프로세스를 시작합니다. Windows 11 업데이트가 중단되는 원인 중 하나는 시스템 드라이브의 저장 공간이 충분하지 않기 때문일 수 있습니다. 따라서 업데이트를 시작하기 전에 프로세스가 완료될 수 있도록 충분한 저장 공간을 비워야 합니다.

ISO 파일 손상

불안정한 인터넷 연결로 인해 이 문제가 발생할 수 있지만 다운로드한 파일 자체가 손상되는 경우가 있습니다. Windows ISO 파일이 손상되었거나 어떤 이유로 호환되지 않는 경우 업데이트 프로세스가 중단될 수 있습니다. ISO 파일은 Windows 11의 설치 프로세스에서 가장 중요한 파일이며 손상되면 설치 프로세스에서 특정 장애물에 직면하게 됩니다.

Windows 11 업데이트 중단여부 확인방법

결론을 내리고 해결 방법을 시도하기 전에 Windows 11 업데이트가 중단되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 다음은 중단된 업데이트 설치 프로세스를 암시하는 몇 가지 알려진 증상입니다.

1. 다운로드 중 멈춤: 0%, 90%, 100% 등 또는 진행되지 않음

Windows 11 업데이트가 전체 프로세스의 다운로드 부분에서 다운로드된 파일의 특정 비율에서 멈춘 경우 업데이트 설치 프로세스가 멈췄음을 암시할 수 있습니다. 인터넷 연결이 정상인 경우에도 다운로드가 특정 수준에서 멈추거나 전혀 진행되지 않는지 확인하려면 잠시 기다리십시오. 

 2. Windows 11 다운로드가 100% 완료되지만 다음 단계로 이동하지 않고 몇 시간 동안 멈춤

다운로드가 100% 완료되고 몇 시간 동안 아무 일도 일어나지 않으면 Windows 11 업데이트가 중단되었다고 가정하는 것이 안전합니다. 일반적으로 100% 다운로드 표시에 도달하면 다음 단계로 이동하지만, 그렇지 않고 PC가 오랫동안 정지된 상태로 유지되면 프로세스를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

3. Windows 11 업데이트는 몇 시간이 걸리지만 전혀 움직이지 않음

Windows 11 업데이트 프로세스를 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있지만 몇 시간은 걸리지 않습니다. 업데이트를 설치하는 데 몇 시간이 걸리는 경우 업데이트가 중단되었을 수 있으며 이 문서에 나열된 솔루션을 시도하여 문제를 해결해야 합니다.

Windows 11 업데이트 멈춤(0%, 11%, 99%, 100%) 문제를 해결하는 방법

앞서 언급했듯이 문제의 원인에 따라 문제를 해결하는 데 필요한 접근 방식이 다를 수 있습니다. 실제 솔루션을 살펴보기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 빠른 팁이 있습니다.

•  Windows 업데이트 서비스 비활성화 및 활성화
•  Windows 업데이트 구성 요소 재설정
•  일시적으로 방화벽 끄기
•  외부 저장 장치 분리

이러한 팁이 효과가 없는 경우 문제를 해결할 수 있는 더 효과적인 방법이 있습니다. 하나씩 따라하시고, 모든 섹션이 끝날 때마다 업데이트가 진행되기 시작했는지 항상 확인하세요.

방법 1: 불안정한 네트워크 연결, 전원 공급 장치 확인 및 수정

불안정한 인터넷 연결과 불안정한 전원 공급 장치로 인해 Windows 11 업데이트가 중단될 수 있다고 앞에서 논의했습니다. 다음은 이러한 문제를 확인하고 해결할 수 있는 사항입니다.

불안정한 인터넷 연결: 인터넷 연결을 확인하십시오. 정상이면 PC 연결을 끊고 다시 시작한 다음 다시 연결하십시오. 사용 가능한 옵션인 경우 이더넷 케이블을 사용하십시오. 안정적인 인터넷 연결에서 Windows 11 업데이트가 중단될 가능성은 낮습니다. 다른 네트워크에 연결해 보십시오. 업데이트 설치 프로세스를 진행하는 동안 PC가 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

불안정한 전원 공급 장치: 이로 인해 Windows 11 업데이트도 중단 될 수 있습니다. 전원 공급 장치에서 PC를 분리하고 철저히 확인하십시오. 전원 공급 장치에 문제가 없는지 확인한 후 PC를 다시 연결하고 다시 확인하십시오. 사용하던 전원이 약간 불안정한 경우 다른 전원을 찾으십시오.

방법 2: SoftwareDistribution 폴더 지우기 및 Windows 11 다시 다운로드

Windows 업데이트 에이전트는 Windows 11 업데이트의 중요한 폴더인 SoftwareDistribution 폴더를 유지 관리하는 역할을 합니다. 일반적으로 이 폴더와 관련이 없지만 Windows에서 업데이트 다운로드를 다시 시작하려면 해당 내용을 지워야 할 수 있습니다. Windows는 나중에 아무 것도 없는 것으로 확인되면 이 폴더의 모든 콘텐츠를 다시 다운로드합니다. 따라서 아무것도 걱정할 필요가 없습니다. SoftwareDistribution 폴더를 안전하게 지우려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

• 시작을 열고 명령 프롬프트를 검색합니다. 그것을 마우스 우클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭하십시오.

• net stop wuauserv 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 서비스가 중지됩니다.

• net stop bits 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. BITS(Background Intelligent Transfer Service)를 중지합니다.

• Windows + E를 눌러 내 PC를 열고 C:\Windows\SoftwareDistribution 위치로 이동합니다.

• Ctrl + A를 눌러 SoftwareDestribution 폴더에 표시되는 모든 내용을 선택하고 삭제하십시오. 파일을 삭제하는 동안 문제가 발생하면 컴퓨터를 다시 시작하고 언급된 프로세스를 반복하십시오.

다음으로 이 프로세스의 시작 부분에서 중지한 두 개의 서비스를 시작해야 합니다. 

• 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. net start wuauserv

• 이 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. net start bits

Windows 11을 다시 다운로드하십시오. 파일을 확인하고 안정적인 인터넷 연결에서 다운로드하십시오. 

방법 3: 충분한 공간으로 시스템 파티션 확장하기

C 드라이브 또는 Windows를 사용할 수 있는 곳을 확인하십시오. Windows 11 업데이트를 설치하기에 충분한 공간이 남아 있는 경우. 공간이 충분하지 않은 경우 파티션을 변경하거나 일부 응용 프로그램을 제거하고 다운로드 폴더를 지워 공간을 추가할 수 있습니다.

인터넷에서 구할 수 있는 많은 소프트웨어가 도움이 될 것이지만 EaseUS 파티션 마스터를 사용하는 것이 좋습니다. EaseUS Partition Master를 사용하면 C 드라이브의 저장 공간을 쉽게 확장하고 문제 없이 Windows 11 업데이트 프로세스를 진행할 수 있습니다.

옵션 1. 할당되지 않은 공간으로 시스템 C 드라이브 확장

1. 1. 시스템 C: 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "크기 조정/이동"을 선택합니다.
2. 2. 시스템 파티션 끝을 할당되지 않은 공간으로 끌어 C: 드라이브에 추가합니다. 그리고 "확인"을 클릭합니다. 
3. 3. "작업 실행" 및 "적용"을 클릭하여 작업을 실행하고 C 드라이브를 확장합니다.

옵션 2. 할당되지 않은 공간 없이 시스템 C 드라이브 확장

1. 1. 시스템 디스크에 충분한 여유 공간이 있는 큰 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "공간 할당"을 선택합니다.
2. 2. Allocate Space From (*) To 섹션에서 시스템 드라이브를 선택하고 시스템 C 드라이브의 끝을 할당되지 않은 공간으로 끕니다. "확인"을 클릭하여 확인합니다.
3. 3. "작업 실행"을 클릭하면 보류 중인 작업이 나열되고 "적용"을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 C 드라이브를 확장합니다.

1 단계: EaseUS Partition Master를 다운로드하여 설치한 후 실행합니다.

2 단계 : 드라이브 공간 늘리기

1. 할당되지 않은 공간을 확보하기 위해 파티션을 축소합니다:

드라이브 옆의 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "크기 조정/이동"을 선택합니다. 파티션의 한쪽 끝을 드래그하여 드라이브 뒤에 할당되지 않은 공간을 축소한 후 "확인"을 클릭하십시오.

2. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "크기 조정/이동"을 선택합니다.

3. 시스템 파티션의 끝을 할당되지 않은 공간으로 드래그하여 드라이브에 공간을 추가합니다.

3 단계 :  드라이브를 확장하기 위해 모든 변경 사항 적용

오른쪽 하단의 "작업 실행하기"를 클릭한 후 "적용"을 클릭하여 모든 변경 사항을 적용하여 드라이브를 확장합니다.

방법 4: 부팅 가능한 USB에서 Windows 11 설치

이 솔루션을 사용하면 외부 부팅 USB에서 시스템에 Windows 11을 새로 설치할 수 있습니다. 이를 위해서는 소프트웨어가 필요하며 EaseUS Win11 Builder를 사용하는 것이 좋습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 외장 드라이브에 Windows 11 업데이트를 다운로드하고 나중에 PC에 설치하는 데 사용할 수 있습니다. EaseUS Win11 Builder는 업데이트 프로세스가 중단되는 오류가 발생할 가능성을 제거하는 편리한 도구입니다.

1 단계. Windows 다운로드 컴퓨터의 EaseUS Win11builder. 최신 Windows 11 운영 체제(현재 OS 빌드: 22449.1000 )를 다운로드하는 데 도움이 되는 무료 Windows 11 iso 다운로더입니다 .

2단계. 설치 후 Win11builder를 실행합니다. 획득한 시스템 정보는 홈 화면에서 확인할 수 있으며 항상 업데이트됩니다. Windows 11 외에도 Win11builder는 Windows 10/8.1 다운로드도 지원합니다.

3단계. USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다. Win11builder는 USB 장치를 자동으로 감지하므로 생성 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

4단계. 사용 중인 USB 드라이브 데이터는 소프트웨어에서 비워집니다. 다운로드 프로세스가 시작되면 완료될 때까지 기다리거나 잠시 자리를 비워 자신의 작업을 수행하십시오.

5단계. USB 드라이브에 Windows 11 iso 이미지 파일을 성공적으로 다운로드한 후, 설치 마법사를 따라 단계별로 컴퓨터의 부팅 가능한 USB 드라이브에서 Windows 11 설치를 시작합니다.

6단계.  USB가 준비되면 PC를 다시 시작하고 BIOS 또는 UEFI로 들어갑니다. 여기서 Boot의 장치 순서를 변경해야 합니다. HDD를 사용하는 대신 USB 드라이브를 선택해야 합니다. 그렇게 하고 저장하고 종료합니다.

7단계. USB 드라이브를 사용하여 컴퓨터가 부팅되고 Windows 11 설치가 시작됩니다. Windows 10이 설치된 동일한 시스템 드라이브를 선택해야 합니다. 새 PC에서 수행하는 경우 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오. 마법사를 따라 설치 프로세스를 완료합니다.

마무리

Windows 11은 곧 거의 모든 Windows 10 시스템에서 설치 및 업데이트할 수 있습니다. 하나 또는 다른 이유로 인해 Windows 11 업데이트가 중단되는 문제에 직면할 가능성이 있습니다. 이 기사에서는 해당 문제의 가능한 원인과 그에 대한 솔루션에 대해서도 논의했습니다. 그런 의미에서 이 기사가 도움이 되었기를 바라며 이 기사를 마무리하겠습니다.