Windows 10에서 알 수 없는 usb 장치(장치 설명자 요청 실패)오류 수정

개요:

HP 및 Lenovo의 Windows 장치 관리자에 있는 알 수 없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패)는 안드로이드폰, 플래시 드라이브 또는 펜 드라이브와 같은 USB 장치가 Windows 11, 10, 8 또는 7에서 사용하기 위해 제대로 감지되지 못하도록 차단합니다. 이 페이지는 이 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 수정 방법을 안내합니다

해결 방법 상세 방법
Windows 10에서 알 수 없는 USB 장치에 대한 빠른 수정 1. 작동중인 USB 드라이브를 연결하여 USB 포트가 작동하는지 또는 손상되었는지 확인하십시오...자세히 보기
Windows 10에서 알 수 없는 USB 장치에 대한 5가지 고급 수정번

알 수 없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패)  는 "범용 직렬 버스 컨트롤러"섹션에있는 Windows 장치 관리자 오류입니다. 현재 장치 상태는 "문제를 보고했기 때문에 Windows에서이 장치를 중지했습니다( USB 오류 코드 43 수정). USB 장치 설명자 요청이 실패했습니다."로 표시됩니다.

장치 설명자란?

장치 설명자 (USB_DEVICE_DESCRIPTOR)는 설명자 트리의 루트이며 기본 장치 정보를 포함합니다.  USB 장치가 연결되면 컴퓨터는 장치 설명자를 읽어서 장치가 어떤 유형인지, 어떤 용도로 사용되는지 등을 파악합니다.  idVendoridProduct는 Windows 운영 체제에서 연결된 장치를 식별하고 어떤 장치 드라이버를 로드해야 하는지 결정하는 고유 멤버입니다.

어쨌든 저희는 기술에 정통한 전문가의 전문 용어는 크게 신경 쓸 필요 없이 장치 설명자 요청이 실패 오류에 대한 수정법을 알아보도록 하겠습니다.

장치 설명자 요청 실패 오류를 수정하는  방법

드라이버 문제는 HP, Lenovo, Dell 및 여러 컴퓨터에서 알 수 없는 USB 장치에 대한 가장 큰 책임을 집니다. 아시다시피 장치 설명자 요청 실패 오류는 알 수 없는 일반적인 USB 문제이므로 현재 드라이버 문제를 의심하는 것이 합리적입니다. 여기에 언급된 USB 장치는 플래시 드라이브, 펜 드라이브, Android, 디지털 카메라 및 Windows 컴퓨터에서 사용해야하는 모든 디지털 장치일 수 있습니다.

다음 부분에서는 주로 Windows 10에서 장치 설명자 요청 실패 오류에 대한 일반적인 문제 해결 방법을 보여줍니다. 실제로 Windows 7 및 Windows XP 사용자도 동일한 문제를 겪고 있습니다. 자신의 Windows 운영 체제에 솔루션을 적용해도 상관 없습니다. 모든 OS 버전과 호환됩니다.

1. Windows10에서 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)에 대한 빠른 수정

USB 포트가 작동하지 않거나 USB 장치가 손상되어 알 수 없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패) 오류가 발생하는 경우 추가 문제 해결을 진행하기 전에 다음 세 가지 수정 사항을 시도해야합니다.

1 단계. 작동중인 USB 드라이브를 연결하여 USB 포트가 작동하는지 또는 손상되었는지 확인하십시오. 

2 단계. USB를 다른 PC에 연결하여 USB 드라이브가 작동하는지 또는 손상되었는지 확인합니다.

3 단계. USB 장치가 디스크 관리에 나타나는지 확인합니다 . 데이터가 중요하다면 EaseUS 무료 데이터 복구 소프트웨어를 다운로드하여 액세스할 수 없는 USB 장치에서 데이터를 미리 복구하십시오.

EaseUS 데이터 복구 마법사

  • 분실되거나 삭제된 파일, 문서, 사진, 오디오, 음악, 이메일을 효과적으로 복구
  • 포맷된 하드 드라이브에서 파일 복구, 비운 휴지통, 메모리 카드, 플래시 드라이브, 디지털 카메라 및 캠코더
  • 갑작스러운 삭제, 포맷, 하드 드라이브 손상, 바이러스 공격, 다양한 상황에서의 시스템 충돌에 대한 데이터 복구 지원

 1단계 : USB 복구 소프트웨어를 실행하고 카드를 스캔합니다.

PC에서 EaseUS Data Recovery Wizard를 시작하고 해당 usb 장치를 "스캔"을 클릭하여 USB에서 손실된 데이터를 검색합니다.

2단계 : 발견된 USB의 데이터를 확인합니다.

스캔 프로세스 후 "필터"를 클릭하여 원하는 파일을 빠르게 찾을 수 있습니다.

3단계 : 미리보기 후 복구하려는 파일을 눌러 복구를 시작합니다. 

찾은 파일을 더블 클릭하여 확인하고 미리 볼 수 있습니다. 복구를 클릭하여 검색된 USB 드라이브의 파일을 PC 또는 외장 저장 장치 등의 안전한 위치에 저장합니다.

2. Windows 10에서 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 오류에 대한 5가지 고급 수정

이러한 방식으로 USB 드라이브가 오작동하는 원인이되는 정확한 요인의 불확실성으로 인해 시연된 솔루션이 모두 적용되는 것은 아닙니다. 따라서 문제가 해결될 때까지 각 솔루션을 구현하는 데 약간의 인내심을 가져야합니다.

수정 1. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용

  • Win + R을 누르고 Control Panel을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  • 문제 해결 을 선택하여 하드웨어 및 소리 옵션에서 장치 구성을 선택합니다.
  • 그 후  화면의 지시를 따릅니다.
  • 문제가 발견되면 이 수정 사항 적용을 클릭합니다 . 

알 수 없는 USB 장치 오류가 하드웨어 문제로 인해 트리거된 경우 위 단계를 시도한 후 더 이상 나타나지 않습니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 이동하여 수정 사항을 찾아야합니다.

2. USB 드라이버 제거 시도

  • 장치 관리자를 엽니 다 (Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 클릭합니다).
  • 이제 범용 직렬 버스 컨트롤러를 찾아 확장하십시오 . 이제 USB 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 클릭합니다 . 모든 USB 드라이버에 대해 하나씩 수행하십시오.
  • PC를 다시 시작하면 Windows가 장치를 자동으로 다시 설치합니다.

일부 사람들은 드라이버 제거 및 재설치가 한 번만 작동한다는 것을 알게 될 것입니다. 다음에 드라이브를 꽂으면 장치 설명자 요청 실패가 다시 나타납니다. 오랫동안 문제를 겪었지만 마침내이 방법이 작동하지 않는 원인과 작동 방법을 찾은 숙련된 사용자에 따릅니다.

3. 빠른 시작 비활성화

  • Win + R을 누르고 Control을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  • 전원 옵션을 클릭하고 왼쪽 창에서 전원 버튼의 기능 선택을 선택합니다.
  • 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭합니다 .
  • 종료 설정 에서 빠른 시작 사용 (권장) 옆의 확인란을 선택 취소합니다 . 그런 다음 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

4. Windows 서비스에서 플러그 앤 플레이 켜기

  • Win + R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누르십시오.
  • Windows 서비스에서 Plug and Play 라는 이름을 찾습니다 . 속성 창을 열려면 두 번 클릭하십시오.
  • 시작 유형이 현재 수동 이고 서비스 상태가 실행 중이면 사용 안함 및 중지됨으로 설정하고 변경 사항을 저장하십시오. 나중에 Disabled 및 Stopped를 Manual and Running으로 다시 변경하십시오. 확인 및 적용을 클릭하십시오.
  • 시작 유형이 현재 비활성화되고 서비스 상태가 중지되면 수동 및 실행 중으로 전환합니다 . 확인 및 적용을 클릭하십시오.

PC를 다시 시작하고 Windows 10에서 알 수 없는 USB 장치 문제가 해결되었는지 확인합니다. 작동하지 않으면 시스템 복원을 수행하여이 문제를 제거하십시오. 

5. PC를 이전 복구 지점으로 복원

1단계. Win + R을 누르고 Control을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 제어판 검색 막대에 복구를 입력하십시오.

2단계. "복구" 메뉴에서 "시스템 복원"을 선택하십시오. 그러면 "시스템 파일 복원" 프롬프트가 나타납니다. 계속하려면 "확인"을 선택하십시오.

3단계: 이제 모든 복원 지점이 제공됩니다. 그런 다음 복원할 지점을 선택한 후 다음을 클릭하십시오.

4단계. 다음 화면에서는 복원 지점의 이름, 영향을 받는 장치 및 복원 날짜가 표시됩니다. 계속하려면 완료 버튼을 선택하세요.

마무리 

이 글을 통해 사용자는 USB 장치 인식 문제를 해결하는 다양한 방법에 대해 알 수 있습니다. 마지막으로 pc를 다시 시작하고 알 수 없는 usb 장치(장치 설명자 요청 실패)오류가 해결되었는지를 확인하십시오.