Windows 10/8/7의 외장 하드 /USB 드라이브에서 I/O 장치 오류를 수정 및 데이터 복구

"I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없습니다."

"500GB Western Digital 외장 하드 드라이브를 가지고 있습니다. 디스크 관리 및 Windows 탐색기에도 표시됩니다. 그러나 파일에 액세스하려고 할 때 'I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없습니다'라는 I/O 장치 오류가 발생했습니다. I/O 장치 오류를 수정하고 장치를 다시 제어하려면 어떻게 해야 합니까?"

문제를 해결하기 위해 해당 조치를 취하여 해결할 수 있습니다.

I/O 장치 오류는 무엇입니까?

일반적으로 Windows 10/8/7에서 장치에서 쓰기 및 읽기 작업을 수행하려고 할 때 외부 하드 드라이브, SD 카드, USB 플래시 드라이브, CD 또는 DVD에서 I/O 장치 오류(입/출력 장치 오류의 줄임말)가 발생합니다. 

대부분의 경우 하드 드라이브나 외장 스토리지 장치를 열려고 할 때 I/O 장치 오류가 발생합니다. 사용자가 디스크 관리에 "디스크 1 초기화되지 않음"이 표시된 디스크를 초기화하려고 할 때도 발생합니다. 일반적으로 프롬프트에 "I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없습니다."라고 표시됩니다. 그러나 실제로 I/O 장치 오류를 나타내는 다른 두 개의 메시지가 있습니다. 

• "ReadProcessMemory 또는 WriteProcessMemory 요청의 일부만 완료되었습니다."
• I/O 오류 코드: 오류 6, 오류 21, 오류 103, 오류 105, 오류 131입니다.

하드 드라이브 또는 다른 저장 장치에 I/O 장치 오류가 있는 경우 해당 장치의 파일에 액세스할 수 없으며 디스크 검사 및 포맷과 같은 일반적인 작업을 수행할 수 없습니다.

I/O 장치 오류 발생하는 원인

I/O 장치 오류는 스토리지 미디어의 사소한 연결 문제 또는 심각한 하드웨어 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음과 같은 이유로 "I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

• 하드 드라이브, USB, SD 카드 및 컴퓨터 간에 연결 문제가 있습니다.
• 문제가 있는 저장 장치와 컴퓨터의 파티션 간에 드라이버 문자가 충돌합니다.
• 장치 드라이버가 오래되었습니다.
• 하드웨어 디바이스에서 사용할 수 없는 전송 모드를 사용하려고 합니다.
• 장치가 손상되었거나 손상되었습니다.

I/O 장치에서 데이터를 복구하기

I/O 장치 오류를 수정한 후 외장 하드 드라이브, USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드에서 중요한 데이터가 손실된 경우 하드 드라이브 복구 소프트웨어 - EaseUS Data Recovery Wizard로 파일을 복구할 수 있습니다. EaseUS 데이터 복구 소프트웨어는 삭제된 데이터 복구, 포맷된 파일 복구, RAW 파일 복구 등을 지원합니다. I/O 장치 오류로 인해 발생한 데이터를 장치에서 복구하려면 다음을 수행합니다.

외장/내장 하드 드라이브, USB 드라이브, SSD에서 I/O 장치 오류를 해결하는 방법입니다. 기본 문제에 따라 다음과 같은 솔루션을 사용하여 I/O 장치 오류를 해결할 수 있습니다.

방법 1. 하드웨어 연결을 확인하기

이러한 팁을 사용하여 연결 상태가 느슨하거나 케이블/USB 포트 결함으로 인해 I/O 오류가 발생하는지 확인할 수 있습니다.

• 사용할 수 있는 다른 컴퓨터가 있는 경우 동일한 장치를 다른 컴퓨터에 연결합니다.
• 하드 드라이브 또는 USB를 다른 포트(특히 후면 포트)에 연결합니다. SD 카드라면 다른 카드 리더를 사용해 보세요.
• USB 케이블을 변경합니다.

I/O 장치 오류가 계속되면 걱정하지 않아도 됩니다. 더 많은 방법을 적용할 수 있습니다.

방법 2. 드라이브 문자를 변경하기

일부 사용자는 I/O 오류를 표시하는 장치의 드라이브 문자만 변경해도 효과가 있다고 보고했습니다. 디스크 관리에서 하드 드라이브, USB 또는 SD 카드의 드라이브 문자를 쉽게 변경할 수 있습니다.

1단계. "This PC"로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "Manage" > "Disk Management"를 선택합니다.

2단계. 하드 드라이브, USB 또는 SD 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 선택합니다.

3단계. 새 창에서 "변경"을 클릭합니다.

4단계. USB에 새 드라이브 문자를 할당하고 "확인"을 클릭합니다.

방법 3. 장치 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하기

오래된 장치 드라이버는 장치와 관련된 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 예를 들어

"지정된 장치에 미디어가 없습니다.", USB가 Windows에 표시되지 않음, "I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없습니다." 등이 있습니다.

1단계. USB 플래시 드라이브 또는 외장 하드 드라이브를 PC에 연결하고 "This PC"(Windows 10)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "Manage"(관리)를 선택합니다.

2단계. "장치 관리자"를 클릭한 다음 "디스크 드라이브"를 확장합니다. 문제가 있는 USB 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "Update driver"(드라이버 업데이트)를 선택합니다.

3단계. "온라인에서 자동으로 드라이버 소프트웨어 검색"을 클릭합니다.

4단계. 드라이버가 업데이트될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 재부팅합니다. 그런 다음 장치를 열어 I/O 오류가 여전히 존재하는지 확인할 수 있습니다.

방법 4. IDE 채널 속성에서 전송 모드를 변경하여 I/O 장치 오류를 수정하기

언급한 것처럼 Windows에서 장치가 지원하지 않는 전송 모드를 사용하려고 하면 "I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. I/O 오류를 제거하려면 전송 모드만 전환하면 됩니다.

1단계. "Windows+X"를 눌러 메뉴를 연 다음 "장치 관리자"를 선택합니다.

2단계. "IDE ATA/ATAPI 컨트롤러"를 확장합니다. 컴퓨터의 여러 IDE ATA/ATAPI 채널을 나열하는 하위 집합이 열립니다.

3단계. 해당 드라이브가 연결된 채널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "속성"을 클릭합니다. 일반적으로 이 채널은 "보조 IDE 채널"입니다.

4단계. "고급 설정" 탭에서 해당 드라이브를 나타내는 장치의 "전송 모드" 상자에서 "PIO만"을 선택합니다. 일반적으로 이것은 장치 0입니다.입니다. 그런 다음 "확인"을 클릭하고 모든 창을 종료합니다.

5단계. 드라이브를 테스트하고 "I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없음" 메시지가 제거되었는지 확인합니다.

방법 5. 명령 프롬프트에서 I/O 장치 오류를 수정하기

이 옵션은 chkdsk 기능을 실행하여 하드 드라이브, USB 드라이브 또는 기타 저장 장치의 디스크 오류를 확인하고 복구하여 I/O 장치 오류를 수정합니다. 그러나 CMD를 사용하여 "직접 액세스를 위해 볼륨을 열 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

1단계. "Windows" 키를 누르고 cmd를 입력하여 메뉴를 열고 "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '관리자로 실행' 옵션을 선택합니다.

2단계. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작할 수 있는 권한을 요청하는 창이 나타나면 "예"를 클릭합니다.

3단계. 새 명령 프롬프트 창에서 chkdsk E: /f /r /x(E를 장치의 드라이브 문자로 대체)를 입력합니다.

방법 6. 수동 수리로 보내기

위의 방법 중 I/O 장치 오류를 제거하는 데 도움이 되지 않는 경우 하드 드라이브, USB 플래시 드라이브 또는 메모리 카드에 심각한 손상이 있을 수 있으므로 장치를 수동으로 수리하도록 보내는 것이 좋습니다.

마무리

수정 후 데이터 손실이 발생할 경우 문제가 있는 장치에서 데이터를 복구하는 것이 좋습니다. 이럴땐 EaseUS Data Recovery Wizard를 이용하여  "I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없음"문제로 인한 경우에 파일을 최대한 많이 복구할 수 있습니다.