'Windows 탐색기의 작동이 중지되었습니다' 오류 해결방법

'Windows 탐색기의 작동이 중지되었습니다'관련 정보

Windows 탐색기는 하드 드라이브로 이동하고 폴더의 내용을 표시합니다. Windows 탐색기 (또는 파일 탐색기)는 Windows 운영 체제에서 폴더를 열 때마다 자동으로 실행됩니다. 그러나 대부분의 경우 시작 메뉴, 작업 표시 줄, 내 컴퓨터 (Windows 10의이 PC), Windows 폴더 등의 바로 가기에서 여는 경향이 있습니다.

파일 탐색기 폴더에서 작업하는 동안 Windows 7/8/10 (32 또는 64 비트)에서 "Windows 탐색기 작동이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 폴더에서 작업을 정상적으로 계속할 수 없습니다. 실제로이 프롬프트 외에도 Windows 탐색기가 작동을 멈 췄음을 나타내는 다음 두 가지 알림이 있습니다.

• Windows Installer가 작동을 멈췄습니다.
• Windows 탐색기 / 파일 탐색기 (응답 없음)

"Windows 10에서 파일 탐색기가 중단됨", " 파일 탐색기가 열리지 않음 "및 "파일 탐색기가 즉시 열리고 닫힘"과 같이 이러한 오류는 모두 파일 탐색기가 충돌 했음을 의미합니다 . Windows 파일 탐색기가 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까? 일반적으로 다음 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

• 컴퓨터의 비디오 드라이버가 오래되었거나 손상되었습니다.
• 컴퓨터의 일부 시스템 파일이 없거나 손상되었습니다.
• 실행중인 일부 응용 프로그램 또는 시작 서비스가 Windows 탐색기와 충돌합니다.
• 열거 나 관리하려는 파일이 손상되었습니다.
• 컴퓨터가 바이러스 또는 맬웨어의 공격을 받았습니다.

아래의 가능한 원인에 따라 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"를 수정하는 5 개의 해당 솔루션이 있습니다. 또한 문제를 해결하기위한 추가 실행 가능한 방법이 있습니다. 

'Windows 탐색기의 작동이 중지되었습니다' 해결방법

대부분의 경우 "Windows 탐색기의 작동이 중지되었습니다."라는 문제가 발생한 사용자를 포함한 대부분의 경우 특정 원인이 무엇인지 알지 못합니다. 따라서 아래의 방법을 하나씩 따라 문제를 식별하고 쉽게 해결하십시오.

방법 1. 비디오 드라이버 업데이트

손상되거나 오래된 비디오 드라이버는 Windows 파일 탐색기가 작동을 멈추는 입증 된 이유였습니다. 문제가 비디오 드라이버에 문제가 있는지 확인하려면 PC에서 비디오 드라이버를 업데이트하기 만하면됩니다.

1 단계. "내 PC"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리"> "장치 관리자"로 이동합니다.

2 단계. "디스플레이 어댑터"를 확장하고 그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.

3 단계 . 새 창에서 "업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 클릭하여 계속합니다.

방법 2. 시스템 파일 검사기 도구 실행

"Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"는 시스템 파일이 없거나 손상되어 발생할 수 있으므로 문제가있는 시스템 파일을 확인 및 복구하고 문제를 해결하는 데 도움이되는 시스템 파일 검사기 도구를 실행할 수 있습니다.

1 단계. "시작"을 클릭하고 cmd를 입력 합니다.

2 단계. "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.

3 단계 . 다음 명령 줄을 순서대로 입력합니다. (DISM 명령은 데이터를 보호하기 위해 Windows 이미지를 만드는 데 사용됩니다.)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

4 단계 . 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 3. PC를 안전 모드로 부팅하여 시작 문제 확인

안전 모드는 필요한 드라이브와 서비스만으로 컴퓨터를 시작합니다. 이렇게하면 Windows 작업이 문제 해결 기능으로 사용될 수있는 기본 기능으로 제한됩니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하기 위해 적용 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 여기에서는 설정에서 안전 모드로 이동하는 방법을 보여줍니다. (다음 단계를 수행하려면 컴퓨터를 다시 시작해야합니다. 따라서 다른 장치에서이 문서를 열어 참조하고 작업을 완료하십시오.)

1 단계. "시작"> "설정"> "업데이트 및 보안"> "복구"를 클릭합니다.

2 단계. 고급 시작 섹션에서 "지금 다시 시작"을 선택합니다.

3 단계. 그러면 컴퓨터가 "옵션 선택"화면으로 다시 시작되고 "문제 해결"> "고급 옵션"> "시작 설정"> "다시 시작"으로 이동합니다.

4 단계. PC를 다시 시작한 후 컴퓨터를 부팅 할 안전 모드를 선택할 수 있습니다.

Windows 파일 탐색기가 안전 모드에서 제대로 작동하는 경우 시작 항목이나 타사 응용 프로그램으로 인해 Windows 파일 탐색기가 작동을 멈출 가능성이 높습니다. 문제가 무엇인지 확인하려면 아래 단계에 따라 최근에 설치 한 응용 프로그램을 제거하거나 시작 서비스를 비활성화 할 수 있습니다.

1 단계. "Windows + R"을 누르고 msconfig를 입력 합니다.

2 단계 . 시스템 구성 창에서 "서비스"탭으로 전환하십시오.

3 단계. "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 선택하고 "모두 비활성화"> "적용"> "확인"을 클릭합니다.

각 방법 후에 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 이렇게하면 원인을 찾고 해당 수정을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 4. "아이콘은 항상 표시하고 미리보기는 표시한지 않음"사용

열려는 파일이 손상되어 Windows 탐색기가 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 컴퓨터에서 이미지 파일을 열려고 할 때 항상 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 "아이콘을 항상 표시하고 축소판은 표시하지 않음"옵션을 활성화 할 수 있습니다. 

Windows 10 및 Windows 8 :

1 단계. "내 PC"를 열고 "보기"탭으로 전환합니다.

2 단계. "옵션"을 클릭하고 "보기"탭을 클릭합니다.

3 단계. "아이콘은 항상 표시하고 미리보기는 표시한지 않음"옵션을 선택하고 "적용"> "확인"을 클릭합니다.

Windows 7의 경우 :

1 단계. "컴퓨터"를 열고 "구성"> "폴더 및 검색 옵션"으로 이동합니다.

2 단계. "보기"탭으로 전환하고 "아이콘을 항상 표시하고 미리보기는 표시하지 않음"옵션을 선택합니다.

3 단계. "적용"> "확인"을 클릭합니다.

방법 5. 바이러스 또는 맬웨어 감염 제거

일반적인 원인 외에도 바이러스 또는 맬웨어 감염으로 인해 Windows 탐색기의 작동이 중지 될 수 있습니다. 가능한 바이러스 또는 맬웨어를 제거하려면 컴퓨터에서 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하십시오.

1 단계. PC에 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 실행합니다.

2 단계. 전체 컴퓨터 하드 드라이브를 삭제하고 바이러스 또는 알려지지 않은 맬웨어를 제거합니다.

3 단계. 바이러스 백신 소프트웨어로 제거 된 손실 된 파일을 복원합니다.

바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터의 일부 중요한 파일을 삭제할 수 있습니다. 그렇다면  무료 데이터 복구 소프트웨어 인  EaseUS Data Recovery Wizard를 사용하여 삭제 된 파일을 즉시 복구 할 수 있습니다.

위의 다섯 가지 방법으로 Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7 PC에서 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다."를 수정하지 못하더라도 실망하지 마십시오. 신청할 수있는 다른 실행 가능한 방법이 있습니다.

방법 6. 이벤트 뷰어에서 로그 지우기

많은 사용자가 이벤트 뷰어에서 로그 지우기의 효과를보고했습니다. Windows 탐색기가 작동하지 않아 여전히 문제가 있다면 시도해 볼 가치가 있습니다. (다음 단계는 Windows 10에서 수행됩니다.)

1 단계. "시작"을 클릭하고 이벤트 뷰어로 들어갑니다 .

2 단계. "이벤트 뷰어"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.

3 단계. "Windows Logs"를 확장하고 "Application"을 선택합니다.

4 단계. "Actions"섹션에서 "Clear Log ..."를 선택한 다음 "Clear"를 클릭하여 작업을 확인합니다.

방법 7. 시스템의 RAM 메모리 테스트

문제가있는 RAW는 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"의 원인이 될 수도 있습니다. Windows 메모리 진단을 사용하여 컴퓨터의 RAM을 테스트합니다.

1 단계. "시작"메뉴를 열고 메모리를 입력 한 다음 "Windows 메모리 진단"을 선택합니다.

2 단계. 컴퓨터를 다시 시작하고 도구를 즉시 실행할지 아니면 다음에 다시 시작할 때 실행되도록 도구를 예약할지 선택합니다.

3 단계. Windows 메모리 진단은 컴퓨터가 다시 시작된 후 자동으로 실행되고 표준 메모리 테스트를 자동으로 수행합니다. 더 적거나 더 많은 테스트를 수행하려면 F1을 누르고 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 테스트 믹스를 기본, 표준 또는 확장으로 설정 한 다음 F10을 눌러 원하는 설정을 적용하고 테스트를 다시 시작합니다.

4 단계. 테스트가 완료되면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다. 로그온하면 테스트 결과를 볼 수 있습니다.

방법 8. 시스템 복원 수행

최종 해결 방법은 항상 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"문제를 올바르게 제거하는 데 도움이됩니다. 그러나 위험이 있습니다. 이전 버전의 Windows를 복원하면 질문이 발생하기 전에 작업 상태로 돌아갈 수 있지만 해당 상태 지점 이후에 새로 추가 된 모든 데이터 또는 설치된 프로그램은 완전히 제거됩니다. 따라서 막대한 데이터 손실을 방지하기 위해 중요한 컴퓨터 데이터의 사본을 항상 보관하는 것을 잊지 마십시오.

마무리

"Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"는 Windows에서 발생하는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 많은 사용자가 한 번 또는 다른 경험을했습니다. 이 기사의 수정 사항이 도움이된다면 주저하지 말고 다른 사람들과 공유하여 도움을 받으십시오.