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WD My Passport ultra가 감지되지 않거나 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법

WD My Passport Ultra가 감지되지 않거나 인식되지 않았거나 PC에 표시되지 않은 적 있습니까? 여기서 제공되는 방법에 따라 검색되지 않은 WD My Passport 드라이브를 다시 작동하도록 수리해보세요.

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Yvette

편집 2024-09-19

Sue

업데이트

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  • 방법 1. WD 드라이브 문자와 경로를 변경하여 WD 드라이브를 감지할 수 있도록 합니다.
  • 방법 2. WD 드라이브에서 손상된 시스템 파일 수정 및 장치 드라이버 업데이트
  • 방법 3. WD My Passport 드라이브에서 USB 컨트롤러 제거/ 재설치
  • 방법 4. 다른 USB 케이블/포트 또는 PC 사용해 보기
  • 방법 5. WD 외부 장치 드라이버 업데이트 및 BUS 컨트롤러 재설치
  • 방법 6. 복구를 위해 알 수 없음 및 감지되지 않은 WD 외장 하드 디스크 보내기

WD My Passport Ultra 하드 드라이브 또는 다른 브랜드의 외장 하드 드라이브 나 장치에서 비슷한 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 아래에서는 감지 할 수 없거나 인식 할 수 없는 WD My Passport 또는 기타 외부 하드 드라이브 브랜드를 수정하고 복구하는 방법을 소개합니다.

내 WD Passport가 표시되지 않는 이유

많은 숙련된 사용자 및 IT 전문가와 상담했으며 다음과 같은 원인에 대해 결론을 내렸습니다. WD Passport Ultra 외장형이 표시되지 않는 이유를 확인하십시오.

  1. 1. USB 포트/케이블 결함 또는 PC의 손상된 USB 허브
  2. 2. 손상된 파일 시스템 또는 불량 섹터로 인해 WD 드라이브를 읽을 수 없게 됨
  3. 3. WD Passport 드라이브에 할당된 드라이브 문자가 없습니다.
  4. 4. WD 드라이브 드라이버가 오래되었습니다.
  5. 5. 범용 USB 컨트롤러 드라이버가 구식입니다.

이러한 원인으로 인해 다음과 같은 일부 다른 장치가 오작동할 수도 있습니다.

그렇다면 이러한 오류를 수정하고 WD Passport Ultra 외장 하드 드라이브를 PC에 다시 표시하는 방법은 무엇입니까? 이 문제를 즉시 제거하려면 아래 자습서를 따르십시오.

1부. 디스크 관리에서 WD 외장 하드 디스크 상태 확인

USB 케이블을 통해 WD 외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다. 디스크 관리에서 WD 외장 하드 드라이브의 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1단계.  Windows + R 키를 누르고  실행 상자에 diskmgmt.msc를  입력한 다음 "확인"을 클릭합니다.

열린 디스크 관리

2단계.  디스크 관리에서 WD 외장 하드 드라이브의 상태를 찾아 확인합니다.

방법 1. WD 드라이브 문자와 경로를 변경하여 WD 드라이브를 감지할 수 있도록 합니다.

WD에 액세스 할 수 없게 되면 WD 드라이브 문자와 경로를 변경하여 윈도우 PC에서 WD 드라이브에 다시 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

1 단계. Win + R을 눌러 실행 대화 상자> diskmgmt.msc를 입력하여 디스크 관리를 여십시오.

2 단계. WD 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경을 선택하십시오.

3 단계. 추가를 클릭한 다음 드라이브 문자 할당> 드라이브 이름 옆에 있는 드라이브 문자를 선택하십시오.

WD 드라이브에 이미 문자가 할당된 경우 변경을 클릭하여 다른 문자를 선택하십시오.

4 단계. 그런 다음 PC를 다시 시작하면 문제가 여전히 존재하는지 여부를 확인할 수 있습니다.

방법 2. WD 드라이브에서 손상된 시스템 파일 수정 및 장치 드라이버 업데이트

시스템 파일이 손상되었거나 WD 장치 드라이버가 오래된 경우 드라이브에 액세스 할 수 없습니다. 다음 절차를 따라 손상된 시스템 파일을 수정하고 WD 장치 드라이버를 업데이트하십시오.

1.WD 드라이브의 불량 섹터 및 손상된 시스템 파일 수정

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1 단계 : 컴퓨터에서 EaseUS Partition Master를 엽니다. 그런 다음 디스크를 찾고 검사하려는 파티션을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 "파일 시스템 검사"를 선택하십시오.

디스트 시스템 검사하기1

2 단계 : 파일 시스템 확인 창에서 "발견 된 경우 오류 수정"옵션을 선택한 상태에서 "시작"을 클릭하십시오.

디스트 시스템 검사하기2

3 단계 : 소프트웨어가 디스크에서 파티션 파일 시스템 검사를 시작합니다. 완료되면 "종료"를 클릭하십시오.

디스트 시스템 검사하기3

2.WD 장치 드라이버를 업데이트

1.왼쪽 모서리에 있는 윈도우 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.

2.디스크 드라이버, 휴대용 장치, USB 컨트롤러 또는 기타 장치를 찾아서 확장하여 WD 장치가 알 수 없는 장치로 표시되는지 확인하십시오. 

3.알 수 없는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.

4.세부 정보 탭> 속성을 하드웨어 ID로 설정하십시오.

5.최상위 값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 복사를 클릭하십시오.

6.브라우저에 복사 한 내용을 붙여 넣어 올바른 장치 드라이버를 검색하고 올바른 WD 장치 드라이버를 찾아 다운로드 한 후 PC에 설치하십시오.

7.그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하면 WD My Passport Ultra 드라이브와 함께 모든 것이 정상적으로 작동합니다.  

방법 3. WD My Passport 드라이브에서 USB 컨트롤러 제거/ 재설치

1 단계. 왼쪽 모서리 윈도우 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.

2 단계. 범용 직렬 버스 컨트롤러 찾아서 확장> WD 드라이브에서 USB 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하십시오.

WD My Passport드라이브 제게

3단계. 컴퓨터를 다시 시작하면 마이크로 소프트가 WD 드라이브용 USB 컨트롤러 시스템을 자동으로 다시 설치합니다.

그 후 WD Passport Ultra 드라이브에 저장된 데이터를 정상적으로 방문하여 액세스할 수 있습니다.

방법 4. 다른 USB 케이블/포트 또는 PC 사용해 보기 

WD 하드 드라이브가 파일 탐색기나 디스크 관리에 표시되지 않으면 USB 케이블을 변경하거나 다른 USB 포트 또는 새 PC를 시도하여 드라이브를 읽을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

1단계. USB 포트/케이블을 전환하고 컴퓨터에 다시 연결합니다.

새 USB 케이블을 통해 또는 새 PC에서 드라이브를 읽을 수 있으면 드라이브가 제대로 작동하는 것입니다. 문제는 USB 케이블에 있습니다.

2단계. 새 USB 허브를 통해 또는 새 PC에 WD 드라이브를 다시 연결합니다.

  • WD Passport 드라이브가 표시되면 WD가 표시되지 않도록 하는 것은 손상된 USB 허브입니다.
  • 현재 또는 새 PC에서 WD 패스포트가 감지되지 않으면 WD 드라이브를 새 것으로 교체하십시오.

방법 5. WD 외부 장치 드라이버 업데이트 및 BUS 컨트롤러 재설치

WD Passport 드라이브가 작동하지 않는 경우 오래된 장치 드라이버가 원인일 수 있습니다. 따라서 가장 좋은 방법은 다음 세 가지 경로를 통해 드라이버를 업데이트하는 것입니다.

#1. WD 장치 드라이버 다운로드 및 설치:

1단계. 문제가 있는 WD 외장 하드 드라이브를 PC에 연결합니다.

2단계. Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 관리자"를 선택합니다.

3단계. 디스크 드라이버, 휴대용 장치, 범용 직렬 USB 컨트롤러 또는 기타 장치를 찾아 확장합니다.

WD 외장 하드 드라이브가 "알 수 없는" 장치로 표시되는지 확인합니다.

4단계. 알 수 없거나 작동하지 않는 WD 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.

5단계. 세부 정보 탭으로 이동하여 속성을 "하드웨어 ID"로 설정합니다.

6단계. 최상위 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "복사"를 클릭합니다.

WD 장치 드라이버를 업데이트합니다.

7단계. 브라우저에 붙여넣고 올바른 장치 드라이버를 검색합니다.

8단계.  올바른 WD 장치 드라이버를 찾아 다운로드하여 PC에 설치합니다.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그리고 모든 것이 WD My Passport Ultra 드라이브에서 잘 작동합니다.

#2. 장치 관리자에서 WD 장치 드라이버 업데이트:

1단계.  Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 관리자"를 선택합니다.

2단계. 장치 관리자를 확장하고 WD My Passport Ultra 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

3단계. "드라이버 업데이트"를 선택합니다.

WD 장치 드라이버 업데이트

4단계. "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

#3. USB 컨트롤러 제거/재설치

범용 USB 버스 컨트롤러가 오래된 경우 WD 패스포트가 감지되거나 표시되지 않을 수도 있습니다. 따라서 USB 컨트롤러를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.

1단계. Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 관리자"를 선택합니다.

2단계. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장하고 WD 드라이브의 USB 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "장치 제거"를 선택합니다.

다시 작동하려면 WD USB 컨트롤러를 다시 설치하십시오.

각 USB 컨트롤러를 하나씩 제거하려면 반복합니다.

3단계. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 WD 드라이브의 USB 컨트롤러를 자동으로 다시 설치합니다.

그 후 정상적으로 WD Passport Ultra 드라이브에 저장된 데이터를 방문하고 액세스할 수 있습니다. 

Notice
이러한 모든 솔루션을 시도한 후에도 WD 외장 하드 드라이브가 파일 탐색기와 디스크 관리 모두에 여전히 표시되지 않으면 수정 3 에 표시된 대로 드라이브를 수리를 위해 보내십시오 .

방법 6. 복구를 위해 "알 수 없음" 및 감지되지 않은 WD 외장 하드 디스크 보내기

WD 외장 하드 드라이브가 디스크 관리에서 "알 수 없음"으로 표시되는 경우 마지막으로 시도할 수 있는 방법은 수리를 위해 디스크를 보내는 것입니다. 

이 문제에 대한 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 옵션 1. 보증 기간 외: 현지 수리 센터에서 수리할 수 있도록 WD 외장 디스크 보내기
  • 옵션 2. 보증 기간 내: WD 외장 디스크를 제조업체에 반송

WD 외장 디스크에서 데이터 가져오기 및 다시 작동하도록 포맷

WD 하드 드라이브가 나타나고 디스크에 다시 액세스할 수 있는 경우. 이 부분의 마지막 가이드를 참조하여 파일을 완벽하게 보호하고 WD 외장 하드 드라이브를 사용하여 데이터를 다시 저장하고 편집할 수 있도록 하십시오.

#1. WD 외장 하드 드라이브에서 데이터 끄기

다음은 WD 외장 하드 드라이브에서 파일을 완전히 가져올 수 있는 두 가지 방법입니다.

  1. 1. WD 하드 드라이브의 데이터를 열고 다른 저장 장치에 백업으로 복사합니다.
  2. 2. EaseUS 파일 복구 소프트웨어를 사용하여 WD 드라이브에서 손실된 파일을 복구합니다.

프로세스 중에 중요한 파일을 잃어버리더라도 걱정하지 마십시오. 전문 파일 복구 소프트웨어는 3단계로 파일을 스캔하고 가져올 수 있습니다.

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 1단계 : 컴퓨터에서 EaseUS 데이터 복구 마법사를 실행합니다.

복구하려는 저장장치를 PC에 연결합니다.

복구할 파일 위치 선택

2단계 : 파일 찾기 및 미리 보기

필터를 클릭하여 필요한 파일 형식을 선택할 수 있습니다. EaseUS 데이터 복구 소프트웨어는 사진, 비디오, 문서, 이메일, 오디오 파일 등과 같은 1000개 이상의 파일 형식을 지원합니다.

이지어스 데이터 복구 마법사 사용자 가이드

3단계 : 손실된 파일을 복구하기

스캔이 완료되면 손실된 파일을 목록에서 확인할 수 있습니다.

원하는 파일을 클릭하여 미리 보기 한 후 복구 버튼을 눌러 삭제 또는  손실된 파일을 복구합니다.

복구 결과 미리보기

복구된 파일을 다른 안전한 위치에 저장한 후 다음 가이드로 이동하여 WD My Passport 외장 하드 드라이브를 다시 사용할 수 있도록 포맷하십시오.

#2. WD 외장 하드 드라이브를 사용 가능하도록 포맷 

여기에서 EaseUS 파티션 마스터가 도움을 줄 수도 있습니다. 디스크 포맷은 쉽고 효율적입니다.

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1 단계: EaseUS Partition Master를 실행한 후, 포맷할 외장 하드 드라이브, USB 또는 SD 카드의 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "포맷"옵션을 선택합니다.

파티션 포맷 1단계

2 단계: 새 파티션 레이블, 파일 시스템 (NTFS / FAT32 / EXT2 / EXT3) 및 클러스터 크기를 선택한 파티션에 지정한 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.

파티션 포맷 2단계

3 단계:  팝업 창에서 "예"를 클릭하여 진행합니다.

파티션 포맷 3단계

4 단계: 오른쪽 하단의 "작업 실행하기" 버튼을 클릭하여 변경 사항을 검토한 후 "적용" 버튼을 클릭하여 외장 하드 드라이브, USB 또는 SD 카드 포맷을 시작합니다.

파티션 포맷 4단계

포맷 작업이 성공적으로 완료되었습니다!

파티션 포맷 완료

마무리

이 페이지에서는 WD My Passport Ultra 외장 하드 드라이브가 Windows PC에 표시되지 않는 이유를 설명하고 드라이브를 다시 표시하도록 하는 6가지 실용적인 수정 사항을 제공했습니다.

초보자로서 전체 가이드를 하나씩 따르는 것이 좋습니다. 이러한 수정 사항은 모든 브랜드의 외장 하드 드라이브, 내장 하드 드라이브, USB 또는 SD 카드에서 동일한 문제를 해결하는 데도 사용됩니다.

자주 묻는 질문

WD 여권과 관련된 추가 문제는 아래 질문과 답변을 확인하십시오. 다음과 같은 만족스러운 답변을 얻을 수 있습니다.

1. WD My Passport가 Mac에 표시되지 않음

WD My Passport 외장 또는 내장 하드 드라이브가 Mac에 표시되지 않는 유사한 문제가 있는 경우 여기에 나열된 다음 팁을 시도하여 도움을 받을 수 있습니다. (일부는 이 페이지에 표시된 것과 유사합니다.)

  1. #1. WD Passport를 Mac에 다시 연결
  2. #2. WD Passport 드라이브 문자 변경
  3. #3. WD Passport를 Mac에 다시 마운트
  4. #4. WD Passport 드라이브 드라이버 업데이트
  5. #5. Mac에서 WD My Passport 포맷

2. Windows 10에서 WD Passport를 사용하는 방법은 무엇입니까?

새 WD Passport의 경우: Passport를 Windows 10 PC에 연결 > 디스크 관리 열기 및 디스크 초기화 > WD Passport 드라이브에 새 파티션 생성.

중고 WD Passport의 경우: Windows 10에 연결 > 파일 탐색기에서 열어 사용합니다. 더 많은 공간이 필요하면 불필요한 파일을 삭제하여 공간을 확보하세요.

3. 내 외장 하드 드라이브가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

따라서 여러 가지 이유로 외장 하드 드라이브가 표시되지 않을 수 있습니다. 주요 이유 목록은 다음과 같습니다.

  • 외장 하드 드라이브가 PC에 올바르게 연결되지 않았습니다.
  • 결함이 있는 USB 케이블 또는 USB 허브
  • 외장 하드 드라이브가 초기화되지 않음
  • 외장 하드 드라이브에 볼륨이 없습니다.
  • 외장 하드 드라이브에 드라이브 문자가 없습니다.
  • 외장 하드 드라이브에 파일 시스템 오류, 불량 섹터 또는 바이러스가 있음

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업데이트 by Sue

EaseUS의 Sue는 파티션 관리와 데이터 복구, 그리고 컴퓨터 관련 문제에 대한 전공 지식을 가지고 있습니다. IT 초보자들도 쉽게 이해할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

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편집자 by Yvette

Yvette는 수년간 IT 블로거로 활동하면서 다양함 경험은 쌓았습니다.EaseUS 팀에 합류한 이후 EaseUS 웹사이트 편집자로 활발하게 활동하고 있습니다.컴퓨터 데이터 복구, 파티션 관리, 데이터 백업 등 다양한 컴퓨터 지식 정보를 독자 분들에게 쉽고 재밌게 공유하고 있습니다.

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