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Windows Update 문제 해결사가 Windows 10/11에서 작동하지 않음

Windows 업데이트 문제 해결사는 Windows PC에서 가장 흥미로운 유틸리티 중 하나입니다. 그러나 작동이 중지되면 사용자는 추가 문제에 직면하게 됩니다. 이 문서에서는 이러한 현상이 발생하는 이유를 설명하고 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 경우 적용할 수 있는 6가지 수정 사항에 대해서도 설명합니다.

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Yvette

편집 2024-06-27

Yvette

업데이트

Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 문제 에 대한 수정 사항에 대한 빠른 탐색:

실행 가능한 솔루션 단계별 문제 해결
방법 1. SFC 및 DISM 스캔 실행하기 DISM과 SFC는 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 사용할 수 있는 두 가지 명령줄 도구입니다... 자세히 보기
방법 2. DNS 캐시 지우기 대용량 DNS 캐시로 인해 Windows Update 문제 해결사가 작동하지 않을 수 있습니다... 자세히 보기
방법 3. 로컬 그룹 정책 설정 변경하기 로컬 그룹 정책 편집기는 Windows 업데이트 및 업데이트 문제 해결사를 중지할 수 있습니다. 특정 설정 편집... 자세히 보기
방법 4. Windows를 최신 버전으로 업데이트하기 Windows를 최신 버전으로 업그레이드하면 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다... 자세히 보기
방법 5. 시스템 복원 수행하기 Windows 10에서 제어판을 엽니다. 복구로 이동하여 시스템 복원 열기를 클릭합니다... 자세히 보기
방법 6. PC 초기화하기 Windows 재설정 옵션을 실행하는 것은 PC에서 문제가 발생하지 않도록 하는 좋은 방법입니다... 자세히 보기

Windows Update는 사람들의 컴퓨터를 최신 업그레이드로 유지하는 놀라운 서비스입니다. 또한 컴퓨터를 안전하게 유지하는 보안 패치를 발송합니다. 게다가 드라이버 및 Windows의 핵심 서비스와 관련하여 더 나은 안정성을 제공합니다.

그러나 때때로 기존 드라이버 또는 하드웨어 관련 문제와 같은 문제가 발생하여 Windows 업데이트가 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 따라서 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동합니다. 하지만 작동하지 않을 때도 어떻게 됩니까?

그 문제를 해결하는 몇 가지 방법도 있습니다. 이 문서에서는 이러한 옵션과 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 문제 를 처리하는 방법을 살펴봅니다. 자, 바로 들어가 봅시다.

Windows 업데이트 문제 해결사란

Windows 업데이트 문제 해결사 는 Windows 업데이트의 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 유틸리티입니다. 문제 해결사는 시스템을 분석하고 발견된 모든 문제에 대한 수정 사항을 권장합니다. 이 프로그램은 Windows 업데이트를 방해할 수 있는 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.

최신 업데이트를 다운로드할 준비가 되었다고 가정해 보겠습니다. 그러나 Windows Update에서 알 수 없는 문제가 발생합니다. 따라서 문제 해결사의 임무는 업데이트 다운로드 또는 설치를 방해하는 요소를 파악하는 것입니다. 그것은 수:

  • 인터넷 연결 불량 또는 느린 인터넷 연결
  • 하드웨어 또는 드라이버 문제
  • 컴퓨터 바이러스 또는 맬웨어
  • 오래되거나 비활성화된 Windows와 같은 문제

따라서 문제 해결사가 실행되면 이러한 문제 중 하나 이상이 방해가 되는지 파악합니다. 특정 문제를 발견하면 이를 수정하려고 시도합니다. 그러나 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 경우도 있습니다. 자, 알아봅시다.

Windows 10/11에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법

Windows 업데이트 문제 해결사는 Windows 10과 11에서 동일하다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 문제 해결사에 도달하는 단계도 동일합니다. 그러나 일부 사용자는 이 특정 프로그램에 액세스하는 것이 어렵거나 어려울 수 있다고 걱정합니다.

그러나 문제 해결사를 실행하는 것은 다른 작업만큼 쉽습니다. PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하기만 하면 됩니다. 그렇다고 가정하고 업데이트가 실패합니다. 이 경우 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하려면 추가 설정으로 이동해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 시스템 "설정"으로 이동합니다. 문제 해결 메뉴로 이동

2단계. " 업데이트 및 보안" > "문제 해결" >"추가 문제 해결사"로 이동합니다.

Windows 업데이트 문제 해결사 찾기

3단계 . Windows 업데이트를 찾습니다. 클릭하면 "문제 해결사 실행"이 표시됩니다.

윈도우 업데이트 문제 해결사

4단계. "문제 해결사 실행"을 클릭합니다.

이렇게 하면 PC에서 Windows 업데이트 문제 해결사 유틸리티가 시작됩니다. Windows가 직면한 문제에 따라 다소 시간이 걸립니다. 그러나 몇 분 후에 결과가 명확해야 합니다.

추가 오류가 발생하거나 수정 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. PC가 다시 시작되면 Microsoft는 업데이트를 다시 실행해야 한다고 제안합니다. 문제 해결사가 문제를 해결했을 가능성이 높기 때문입니다.

Windows Update 문제 해결사가 작동하지 않음 Windows 11/10 [6가지 방법으로 해결]

이 섹션에서는 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다. 앞에서 언급했듯이 인터넷, 간단한 드라이버 문제 또는 Windows 자체와 관련된 문제일 수 있습니다.

따라서 우리가 살펴볼 6가지 수정 사항은 이 문제의 잠재적 원인을 각각 대상으로 합니다. 이러한 각 수정 사항은 간단한 단계를 안내합니다. 따라서 각 단계를 수행하고 자신에게 맞는 단계에서 중지하십시오. 자, 시작하겠습니다.

방법 1. SFC 및 DISM 스캔 실행하기

첫 번째 방법은 SFC 및 DISM 스캔을 시도하는 것입니다. DISM 및 SFC는 Windows 이미지를 서비스하는 데 사용할 수 있는 두 가지 명령줄 도구입니다. DISM은 Windows 이미지 서비스를 위한 명령줄 도구입니다. Windows 기능, 패키지, 드라이버 및 국가별 설정을 설치, 제거, 구성 및 업데이트하는 데 사용할 수 있습니다.

SFC는 설치된 Windows 이미지의 문제를 스캔하고 복구하기 위한 명령줄 도구입니다. DISM 및 SFC 스캔으로 다음을 수행할 수 있습니다.

  • DISM GUI의 Windows 기능 노드에서 새 기능을 설치합니다.
  • 동일한 노드에서 원치 않거나 불필요한 기능 제거
  • DISM GUI의 국제 노드에서 국제 설정 활성화 또는 비활성화

따라서 이러한 방법 중 하나 또는 모두를 사용해야 합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

DISM 명령:

1단계. PC에서 관리자 권한으로 CMD를 엽니다.

cmd 실행

2단계. DISM /online /cleanup-image /Scan Health 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오.

3단계 . 이제 DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth 를 입력 합니다.

dism 명령 실행

4단계. 완료될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작하세요.

이 단계 후에 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수 있지만 SFC 명령을 사용하여 후속 조치를 취하는 것이 좋습니다.

1단계. 관리자 권한으로 CMD를 다시 엽니다.

2단계. SFC /ScanNow 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc 명령 실행

3단계 . 종료

그런 다음 PC를 다시 시작하고 문제 해결사를 다시 실행하십시오. 이 후에 문제가 해결될 가능성이 큽니다.

방법 2. DNS 캐시 지우기

Windows 업데이트 문제 해결사는 인터넷을 통해 많은 제안과 필요한 파일을 가져옵니다. 따라서 완벽하게 작동하려면 인터넷이 필요합니다. 따라서 부피가 커진 DNS 캐시 가 방해가 될 수 있습니다.

따라서 다음 단계에 따라 문제를 해결하는 것이 중요합니다.

1단계. PC에서 관리자 권한으로 CMD를 엽니다. ipconfig /flushDNS 를 입력합니다.

플러시

2단계. 완료될 때까지 기다립니다.

이 작업이 완료되면 Windows 업데이트 문제 해결사를 다시 실행할 수 있습니다. DNS를 플러시하면 인터넷이 최상의 품질로 복원되므로 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

방법 3. 로컬 그룹 정책 설정 변경하기

로컬 그룹 정책 편집기에서 잘못 구성된 설정이 Windows 업데이트 및 업데이트 문제 해결사를 중지할 수 있는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 특정 설정을 찾아 편집해야 합니다.

이 설정은 Windows 업데이트 또는 문제 해결사가 작동하지 않도록 할 수 있는 모든 안전 장치 또는 예방 조치를 비활성화합니다. 따라서 편집 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 실행 명령에 GPEdit.msc 를 입력합니다.

gpedit 명령 실행

2단계. "컴퓨터 구성"> "관리 템플릿" > "Windows 구성 요소"로 이동합니다.

창 구성 요소

3단계 . 아래로 스크롤하여 "Windows 업데이트"를 찾습니다. 그런 다음 "Windows Update에서 제공되는 업데이트 관리"를 선택합니다.

4단계. "기능 업데이트를 위한 보호 장치 비활성화"를 찾아 두 번 클릭합니다.

기능 업데이트를 위한 보호 장치 비활성화

5단계. 구성에서 "사용"을 선택한 다음 "적용" 및 "확인"을 클릭합니다.

기능 업데이트 비활성화

6단계. 그룹 정책 편집기를 종료합니다. PC를 다시 시작하십시오.

이 작업이 완료되면 설정이 적용되도록 PC를 다시 시작하십시오. 완료되면 문제 해결사를 다시 실행하여 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정으로 이동합니다.

방법 4. Windows를 최신 버전으로 업데이트하기

때로는 가장 간단하고 쉬운 수정이 가장 편리합니다. 경우에 따라 문제를 해결하기 위해 Windows에서 특별한 조치를 취할 필요가 없습니다. 이 경우 Windows를 최신 버전으로 업데이트하기만 하면 됩니다.

Microsoft는 야간 업그레이드 및 업데이트를 시작하는 것으로 유명합니다. 따라서 Windows가 구식일 수도 있습니다. 따라서 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1단계. 키보드에서 시작 버튼을 누릅니다. "설정"을 입력하고 클릭하십시오

2 단계. 측면 패널에서 하단으로 이동하여 "Windows Update"를 클릭하십시오.

3단계 . "업데이트 확인"을 클릭합니다.

Windows 업데이트 확인

방법 5. 시스템 복원 수행하기

소프트웨어, 새 드라이버 또는 모든 종류의 업데이트를 설치하면 PC가 방해를 받을 수 있습니다. 이 경우 정상 설정으로 되돌리거나 문제 없이 작동했던 이전 복원 지점으로 되돌리는 것이 좋습니다.

주의 사항:

이 방법을 진행하기 전에 복구 지점을 생성하거나 백업을 만드는 것이 좋습니다. 따라서 시스템 복원 후 데이터가 손실되면 복구할 수 있습니다. 하지만 백업 없이 시스템을 복원하고 중요한 데이터를 잃어버리면 어떻게 될까요? 괜찮아요. EaseUS 데이터 복구 마법사 와 같은 전문 데이터 복구 도구를 사용하여 파일을 복구할 수 있습니다.

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이 효율적인 데이터 복구 소프트웨어 유틸리티는 손실된 모든 파일을 복원합니다. 부팅되지 않는 하드 드라이브에서 데이터를 복원 할 수도 있습니다.

 1단계 : 컴퓨터에서 EaseUS 데이터 복구 마법사를 실행합니다.

파일을 삭제한 드라이브를 선택하고 스캔을 시작하십시오. 이 소프트웨어를 사용하면 HDD, SSD, USB 드라이브, SD 카드, 펜 드라이브, 카메라 등 모든 장치에서 손실된 데이터를 복구할 수 있습니다.

복구할 파일 위치 선택

2단계 : 파일 찾기 및 미리 보기

필터를 클릭하여 필요한 파일 형식을 선택할 수 있습니다. EaseUS 데이터 복구 소프트웨어는 사진, 비디오, 문서, 이메일, 오디오, 또는 압축 파일등과 같은 1000개 이상의 파일 형식을 지원합니다.

recovery-with-easeus-kr.jpg

3단계 : 손실된 파일을 복구하기

스캔이 완료되면 손실된 파일을 목록에서 확인할 수 있습니다.

원하는 파일을 클릭하여 미리 보기 한 후 복구 버튼을 눌러 삭제 또는  손실된 파일을 복구합니다.

복구 결과 미리보기

Windows 10 또는 Windows 11에서 시스템 복원을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

1단계. Windows 10에서 제어판을 엽니다 .

2단계. 오른쪽 상단에서 복구 옵션을 검색합니다. "복구"를 엽니다. 이 옵션에서 "시스템 복원 열기"를 찾아 클릭합니다.

오픈 시스템 복원

3단계. 옵션에 들어가면 "다른 복원 지점 선택"을 찾아 클릭하십시오.

시스템 복원 지점 선택

4단계. 며칠 전 또는 정상적으로 작동했던 복원 지점을 선택합니다. Windows가 PC를 해당 복원 지점으로 재설정하도록 합니다.

이렇게 하면 Windows 업데이트 문제 해결사가 다시 작동할 복원 지점으로 PC가 복원됩니다. 따라서 다음 단계를 올바르게 따르십시오.

방법 6. PC 초기화하기

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 때 PC에서 문제가 발생하지 않도록 하는 좋은 방법은 Windows 초기화 옵션을 실행하는 것입니다. 그렇게 하려면 PC를 복구 환경으로 재부팅해야 합니다.

그런 다음 언급된 단계에 따라 PC를 초기화합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 시작 메뉴로 이동하여 종료 옵션을 클릭합니다. 키보드에서 Shift 키를 누르고 다시 시작을 클릭합니다.

2단계. 다시 시작하기 전에 Windows에서 몇 가지 옵션을 묻는 메시지가 표시됩니다. "문제 해결"을 클릭하십시오.

3단계 . "이 PC 초기화" 버튼을 누릅니다.

이 PC 초기화 선택

4단계. 그런 다음 "내 파일 유지"를 누르십시오.

내 파일을 유지

5단계 . 비밀번호를 입력하면 Windows에서 한 번 더 확인을 요청합니다. 확인하려면 "재설정"을 누르십시오.

이렇게 하면 PC가 재설정되고 보조 소프트웨어도 제거됩니다. 따라서 이 작업을 진행하기 전에 모든 데이터를 보호하는 것이 좋습니다.

마무리

Windows 업데이트 문제 해결사가 작동을 멈춘 경우 가장 실행 가능한 수정 사항입니다. 이러한 모든 단계는 다양한 수정 사항을 구현하여 Windows 업데이트를 백업하고 다시 한 번 실행합니다.

그리고 이러한 단계 중 일부는 결국 파일이 손실될 수 있음을 다시 한 번 강조하는 것이 중요합니다. 따라서 파일을 효율적이고 빠르게 복원하려면 EaseUS 데이터 복구 마법사와 같은 전문 유틸리티를 사용해야 합니다.

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Windows 업데이트 문제 해결사 FAQ

추가 질문이 있는 경우 여기에서 답변을 찾을 수 있습니다.

1. Windows 10에서 문제 해결이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

이 기사의 앞부분에서 언급했듯이 인터넷 불량이나 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 둘 다 해당되지 않는 경우 PC를 재설정하여 운영 체제가 정상적으로 다시 실행되도록 해야 합니다.

2. Windows 업데이트 문제 해결사는 어떻게 실행합니까?

다음은 Windows 10 및 11에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 전체 프로세스입니다.

1단계. "시작"을 클릭하고 "설정"으로 이동한 다음 "업데이트 및 보안"을 선택합니다.

2단계. "문제 해결"을 클릭하고 "추가 문제 해결사"를 선택합니다.

3단계. "Windows 업데이트" 및 "문제 해결사 실행"을 클릭합니다.

3. Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

여섯 가지 수정 사항을 살펴보았으며 모두 Windows 업데이트 문제 해결사를 다시 시작하고 실행하는 실행 가능한 옵션으로 작동하는 것으로 알려져 있습니다.

  1. 방법 1. SFC 및 DISM 스캔 실행하기
  2. 방법 2. DNS 캐시 지우기
  3. 방법 3. 로컬 그룹 정책 설정 변경하기
  4. 방법 4. Windows를 최신 버전으로 업데이트하기
  5. 방법 5. 시스템 복원 수행하기
  6. 방법 6. PC 초기화하기

4. 손상된 Windows 10 업데이트를 어떻게 수정합니까?

가장 쉬운 방법은 시스템 복원으로 이동하여 Windows 업데이트 이전의 초기 시스템 복원 지점으로 PC를 복원하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 파일 손실 없이 Windows를 다시 설치할 수 있으므로 PC를 초기화합니다. 그러나 설치된 모든 소프트웨어와 드라이버를 잃게 됩니다.

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업데이트 by Yvette

Yvette는 수년간 IT 블로거로 활동하면서 다양함 경험은 쌓았습니다.EaseUS 팀에 합류한 이후 EaseUS 웹사이트 편집자로 활발하게 활동하고 있습니다.컴퓨터 데이터 복구, 파티션 관리, 데이터 백업 등 다양한 컴퓨터 지식 정보를 독자 분들에게 쉽고 재밌게 공유하고 있습니다.

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  • EaseUS Data Recovery Wizard는 강력한 시스템 복구 소프트웨어로, 실수로 삭제한 파일, 악성 소프트웨어로 인해 잃어버린 파일 또는 전체 하드 드라이브 파티션을 복구할 수 있도록 설계되었습니다.

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